2013年2月5日

为什么 我们工作了这么长的时间吗?

一段时间后,我正在为新西兰周围的一系列研讨会代表国家银行为小企业主。重复主题是如何工作的时间更少。有些人正在这样做,有些人正在寻找方法,别人认为他们被锁在一起,别无选择,只能疯狂的时间。

戴夫拥有汽车护理业务。

“我曾经打开星期六早上。一个星期六下午,当我滚动家里疲惫不堪,它像一个炸弹一样,每个周末我太累了,无法与我的家人做任何事情。周一出现时,这似乎刚刚开始。

“我要思考– if I 觉得那样,可能是我的员工,这是公平的吗?然后我问自己:'如果我们星期六没有开业会损坏业务吗?

“我决定冒失败的业务和停止周六交易。那是五年前。它有 根本没有影响 关于公司利润。

“客户刚刚组织自己更好,本周在一周内处理汽车需求。该店在下午5点关闭,客户适合我。

这开始了一个非常激烈的辩论。房间里有几个人有七天的企业。

'我们提供大型24/7制造工厂。我必须一直打电话。我们只是一个小公司,这就是它的方式。

“我们有一家餐馆。我们终于休息了一个周末,第一个在六个月内,左镇。早上我们离开厨师迟到了一个小时,另一个员工呼唤病人。

手开始在房间里射击。我们触动了一个原始的神经。

“可能是我最成功的分销店的所有者总是离开度假和长周末,”托尼告诉我们。 “他训练了他的员工,他们有权做出决定,他可以把它们留给它。”

保罗的小团队五个覆盖彼此的工作。他的女儿经营他的办公室;她还可以做健身权(他们的业务)。在任何时候,一个人都可以离开并且节目继续下去。

另一个女人跑了许多企业,包括乳制品/牛奶禁/便利店。她和她的丈夫最初在晚上5点30分开放了商店 - 晚上8点。在短时间内,感觉半死,没有能量为他们的小孩或任何生活质量,他们在顾问中召集。

他问:'为什么这么长的时间?每小时跟踪每小时看看你可以改变什么。'(经营原则 - 你不能改善你不检查的东西。)

“我们很快我们决定在每天结束时砍掉一小时。我们发现更聪明的方式做事;例如,以前夜晚堆叠馅饼。我们迅速意识到5.30am下午5点30分钟的不耐烦的顾客是曾经在6点30分在门口等待的人。那些达到晚上8点的人是晚上晚上晚上迟到的人是同一个人。

坐在她旁边的女人说:'我认为我们需要勇气告诉我们的客户我们希望如何治疗,控制。如果我们没有提出明确的期望,我们只会责备自己。“

我和戴夫和有限公司一起。没有一个正确的答案,但我知道–如果我们继续疯狂的时间,就会出现一些东西。机器在没有维护的情况下效果很好;我们也不是。我们维护的重要部分是定期休息。





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