2015年9月9日

be so available

对你的员工有多少帮助太多了?肯定是好的 员工管理和代表团 当人们有问题时,将可用?

不必要。

实际上,“我的员工”100%的时间既不是良好的管理也不是良好的代表团。相反,它导致瓶颈,挫折,低士气,并阻止你的人民学习和发展自己的技能。

Stuart是一家大型工程公司的董事。他正在努力管理他的工作量和他的6个直接报告的团队,所以我被称为教练他。

“告诉我你的工作流程,”我问道。

“我相信在这里为我的员工,”斯图尔特说。 “我们有一个开放的计划环境,每当需要帮助时,人们就可以提出问题。

一旦他说,我知道我至少有一部分答案。问题是,总是可用的老板打开他或她自己的不断中断。在他们知道之前,几乎每个运行这种系统的人都会结束他们团队的工作。

他不得不让自己不那么可用,但仍然支持和教练他的人民。 每日简单结构 是解决方案的主要部分。

现在斯图尔特与他的PA迎接第一件事,他已经获得了更多的责任。她处理更多的电话,使他的大部分预约,处理较低级别的问题,并掩盖他的中断。这似乎是显而易见的,但过程不断重新审视。许多高级管理人员都不会有效地使用他们的助手,为他们的公司提供一个非常昂贵的资源。当我们完成可能被传递给另一个人的支付速度的任务时,我们会有效地支付较低的费率。

其他短暂的清晨会议,他现在经营的是与他的直接报道有利的会议。有一个快速的更新,任何方式都是处理的,现在,除非这是一场危机,否则球队已经同意彼此中断至少几个小时。没有更多地徘徊过去,“只是一个快速的问题”。在可能的情况下,每个人都受到鼓励,以便在当天晚些时候省去进一步的问题和讨论。

如果他可以,他现在也避免与客户或供应商的其他早晨会面。对于斯图尔特(因为它对我们大多数人) 早上是我们最富有成效的时间 - 但他发现它经常在会议上嬉戏,回复电子邮件以及其他“繁忙”的工作。现在,他在早上至少一个小时的时间安排在高价值的活动上工作,阻止分心并无法使用。

结果?

他的团队现在更多 focused, 工作输出 对所有人都有 增加,他们正在服用 more responsibility and interruptions 已经大大减少了。利润升起,斯图尔特的“要做”名单已经减少,他的感受 更加有效他早些时候回家了。

推动你的员工承担责任

这是一个相关但不同的策略。如果有能力的人继续用他们应该处理的问题打断你,请让他们带两个 解决方案 每次他们都有一个问题。很快,你会发现中断减少了。如果他们在来之前他们必须锻炼答案,他们很快就会意识到他们不需要打断你的“橡皮图章”的东西。

如果你太快提供了你鼓励懒惰和依赖的答案。毕竟,乘坐轻松的道路是人性的。

 

本文的版本也出现在Robyn中’s regular NZ Herald在线专栏


1 thought on “不要那么可用”

  1. 安东尼 说:

    伟大的文章。会尝试“two solutions”与我的员工下周的想法!

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。 必需的地方已做标记 *

本网站使用AkisMet减少垃圾邮件。 了解如何处理评论数据.




你的日子太短,工作量太大了,工作生活平衡了一个管道梦吗?

Take a look at these 图书, 电子书, CDS / TELESEMINARS., 在线课程/网络研讨会 Tools. 它们为您提供了实用,有效且易于实施的方式,让您释放您的时间,提高您的生产力,从过载减少压力。



WebMasters / Ezine发布商:您想使用这篇文章吗?
邀请您在出版物或网站上使用我们的任何文章。唯一的要求是我们包含在您的邮件列表中,并且在您使用的每篇文章之后包含以下内容......

Robyn Pearce..CSP(经认证的专业人士)是女王。她掌握了自己的挑战,现在帮助世界各地的人克服了他们的挑战。她可以向您展示如何将您的时间挑战转化为高生产力和您愿望的生命平衡。

获取您的免费报告'如何在90秒内掌握时间'和持续的时间提示 gettingAgrap.com..

©版权所有于Robyn Pearce,GottingAgrip.com,R.D.4,Pukekohe,南奥克兰,新西兰2679,PH。+64 275 846 348


如果您喜欢Robyn为您的行业编写特定的东西,请 电子邮件给我们 with your request.

得到你的自由
'如何掌握时间'
报告

图像

加上你的 免费时间资源包 (价值227美元)




图像

Client Testimonials

催化剂效率改进很高兴向Robyn介绍我们的两份工作份额’S抓住纸战文本。 它成为我们改善我们的行政程序的催化剂......“ 玛丽柯林斯, 塑料和化妆品外科NZ学院业务经理

提高效率 谢谢你的所有提示和你的团队透过的建议。我一直在读它,它会奇迹到我的工作线,也是一个妻子和mot ......“ anaseini liku, Cope Islands,教育部通信与媒体协调员

清晰的方向增强了使用时间我刚刚读完“抓住时间”和“抓住造纸战”。 特别是你的书“时间”让我回到轨道上,在那天我的CATC ......“ Ingrid Geerlings, 所有者,www.houchoofmilk.com.

领导书有助于找到真实的我‘I’刚刚读书‘抓住领导力’. 这是非常好的,对我产生了影响。  I realised I’D失去了一点我是谁......“ 希瑟米尔, 新西兰中部北岛幼儿园协会经理,专业实践

在时间管理课程后额外120,000美元我已经在16年大约完成了Robyn Pearce。 我公司不时在项目的基础上与我们的专业人员以及合作伙伴一起使用合同的Robyn ......“ 约翰哈克特, 合作伙伴,j公园,新西兰

让她生命回来的图书管理员!我所需要的踢球开始是由天鹅绒手套提供的,但没有错误,手套内的铁手确保收到并理解该消息。如果你要花一些......“ 希瑟詹克斯, 坎特伯雷大学副学院图书馆员(研究和学习服务)

增加个人信心和工作管理已经成功地与我们的NZ团队成功,Robyn对12个月的时间内的澳大利亚队的支持是帮助我们应对日常工作量增加的基础 - ESPEC ......“ 朱莉娅布劳恩, 总经理 - 营销,贝尔德福夫澳大利亚

与人的良好同理心和亲和力我已经使用Robyn作为一名高级员工的执行教练,这是几年的几年,并不能推荐她更高度。我发现人们在组织中加强了他们经常挣扎......“ 默米尔伊利柳毛绒, 然后是贝尔德夫新西兰总经理

由于更好的系统,总营业额增加了30%当我们审查由于您的概念而提出的进展时,他们的令人惊叹的数量已成为我们日常业务的一个组成部分,统称对我们的eff ......“ 韦恩和丽莎休斯, 职业治疗帮助儿童,南威尔士州,澳大利亚

激励和思想挑衅会议我想强调的是参加您的会议的工作人员的福利,以及整个酒店所经历的励志流动效果。在发展方面......“ 人力资源经理, 温特沃斯酒店(瑞尼克链的一部分)

成功的纸质管理研讨会 谢谢你的有趣和实际上挑战的言论。我可以看到所有的人......“ 澳大利亚信贷经理学院, 悉尼分支机构

长期结果的个性化研讨会 代表战略生活方式管理团队,我们的客户借给我兴奋的人......“ SLM会议和激励经理, 对于客户提供租赁

优秀的巧妙演示者 “感谢您最近给我们的高级M ...”的实用和信息的时间管理研讨会“ 人力资源经理, 安娜酒店,悉尼

提高您的组织和生产力 对该计划的响应非常积极,平均评分为4.4 ......“ 诺埃尔厨师, 通用汽车,户外网络,澳大利亚

组织技能改善提升生产力 您的时间管理研讨会是我们完成的最好的事情之一。周l ......“ Centrelink, 达博,新南威尔士州

生产率增加了50% 现在几个月后,我的生产力增加了30%和50%。我看到了更多和bette ......“ 高级财务计划者, IPAC,澳大利亚

达到令人惊叹的技巧 一个非常棒的惊喜,了解我以来的第一个程序与你有9个月......“ 国家销售经理, 个人保险,GIO澳大利亚

控制在管理时间内获得 员工的反馈非常积极......所有人都觉得他们获得了很多控制权和迪......“ MD, C.Y.北北·北北奥尔诺学院

立即改变行动 很多新的想法和一些非常好的新工具,即我将立即开始实施。 集团服务教练, Adecco.

提高效率每天节省20-25分钟 “许多实用的提示帮助我重新组织了我的办公室,有效地运作。” ...“ 高级合伙人, Baldwins(专利律师)

时间管理书籍中宝贵的资源 我想借此机会赞扬你的方法的灵活性,......“ 人力资源经理, 专业服务评论,堪培拉

自我管理在时间管理中至关重要 您提供了最具信息丰富和具有挑战性的培训课程。你获得q的能力......“ 人力资源经理, 新南威尔士州的独立定价与监管法庭

'Time Management Guru'! 您再次将热情的演示方式与有用的提示和技术相结合。简洁和有趣......“ 经理 - 培训和发展, 新南威尔士州房地产研究所

有利的时间管理理念 你的演讲很棒,你对如何让时间管理有益于夏娃的想法......“ 芭芭拉麦卡锡, 悉尼Chatwood商会

信息性和充满活力的演讲 我们无法更好地选择。您的贡献只是我们想要和需要的,而且我是......“ raewyn詹姆斯, 塔卡西教师会议

言论的积极反馈 Robyn,你发表了一个梦幻般的演讲,我仍然有关于你今天交谈的积极反馈......“ 销售和营销协调员, 瑞士大酒店,邦迪和东部郊区妇女早餐的协调员

工作生活平衡付诸实践 我知道所有参加的人都被你的所有计划提示着迷,我知道很多人都有......“ 独唱家庭商业网络, 悉尼

IT公司获得有效时间管理的洞察力 我们印象非常深刻......每个人都获得了相当大的见解来有效......“ MD, IT软件公司奥克兰

专业方法强化了时间管理原则 遵循许多非常积极的参考检查,我们邀请了Robyn Pe ......“ Godfrey Pembroke国家会议, 霍巴特,塔斯马尼亚

工作人员队列时间管理提示! “谢谢!我相信你可以从每个人的热情中讲述他们享受你的礼物......” 计划总监, 先锋交换

具体个性化建议福利集团 Robyn提供了多于在这种会议中传递的专业信息......“ 主要遗产官员, 遗产委员会新闻

他们“尖叫更多”! 谢谢你的精彩演示。我的员工有很多积极的反馈,他们......“ 通用汽车的助手, Austereo,澳大利亚

L.J.妓女预测使用他们的时间取得巨大成功 你的脚踏实地的常识肯定会击中很多人,而且Feedba ......“ 林德·麦克塞特, 屁股。营销和沟通总监L.J. Hooker Ltd

5星级时间管理课程 Robyn,根据今天早上的会议(以及关于短电子邮件的评论!)我可以留下它......“ Wilf Marley, 校长,Marley Loft Systems(会计师)

工作生活平衡的简单实际行动步骤 自上次会议与Charte of Charte of Charte ......“以来,我们有很大的反馈。 丹尼斯博瓦尔德, 过去总统,新西兰特许会计师协会

在时间管理课程后改善焦点和浓度 由于您的时间管理课程,我们的经理发现他们......“ 约翰摩尔, Then-HR Manager,国际板球委员会,迪拜

果酱包装个性化研讨会非常有效   Robyn在11天的空间中谈到了我的四个学院团体。我......“ 巴里巴雷特, 英国首席执行官学院主席

令人敬畏的说法职员,钟声沟壑 我只是以为我在主动/价值添加象限中花了几分钟,让你知道ho ......“ 法律店员, 贝尔沟壑,新西兰

优秀的“管理”课程,以及“时间管理” 我想扩大一个巨大的感谢您的宝贵时间av ......“ David Greenslade, 董事总经理,新西兰策略

我们已经恢复了30%的时间我们曾经丢失过! 自从我们在Robyn 5个月前工作以来,我们的12个承销商团队和支持Staf ......“ 高级承销商, Qbe保险,新西兰

梦幻般的课程 - 团队反馈非常积极! 非常感谢您对...“的时间管理计划” Gareth McCulloch, 南方酒店有限公司国家销售经理

查看更多
及时约会调度系统